Windows 11 的“新”Outlook 一团糟,没人喜欢,包括微软内部的很多人。折腾了这么多年想干掉 Outlook Classic,微软仍在努力让新版 Outlook 在没有网络连接时正常工作。一次新更新承诺会改善离线支持,但离完美还差得远。
你可能已经知道,Windows 11 版新版 Outlook 是一个网页应用,它在 WebView2 容器中加载 Outlook.com,基本上就相当于在 Edge 标签页里打开 Outlook。
实际上,如果你打开 Outlook 应用并查看任务管理器,就会发现所谓的新版 Outlook 调用了支撑 Edge 浏览器的所有进程,包括 Service Worker、WebGPU 等。
简而言之,Windows 11 版 Outlook 根本不算应用,你还不如直接用网页浏览器。
得益于近来的进展,网页应用可以离线运行,但普通网页应用通常没有 Outlook 这样的邮件客户端那么强大。而且与普通邮件客户端不同,Outlook 是企业级产品,这意味着它有许多高级功能,需要完善的离线支持。

2025 年,微软在新版 Outlook 中推出了离线保存邮件和浏览日历的功能,现在又表示已加入离线附件功能。
微软告诉我,它于 2025 年 10 月开始测试离线附件支持,但直到 2026 年 4 月该功能才开始大范围推送。现在,我可以确认,Outlook 的离线附件支持已面向所有账户开放,包括个人 Microsoft 账户。
在 Windows 上,像 Outlook 这样的 WebView2 应用会使用本地磁盘上的用户数据文件夹(UDF)来保存浏览器缓存并离线存储所有内容。这意味着,当你在断开互联网连接时,在新版 Outlook 中创建邮件并附加文件时,文件会保存在本地,并指向 LocalStorage 数据库。
当你重新联网后,邮件及其附件会自动发送。不过请记住,如果使用离线功能,Outlook 会占用更多磁盘空间。实际上,与 Outlook Classic 或最初的 Mail & Calendar 应用相比,新版 Outlook 在离线集成方面占用的磁盘空间更多。
如果你无法在离线时附加文件,请确认已在新版 Outlook 的 Settings > General > Offline > Include file attachments 中开启该选项。

这凸显了其网页化方案面临的最大挑战之一。微软承诺改进离线支持数月后,如今才开始推出离线附加文件的能力,而这一功能在经典版 Outlook 桌面应用中早已可用。
除了附件之外,微软还将允许你离线访问更多邮件。目前,Outlook 会将最多 180 天的邮件同步到本地存储,但一项新功能将让你把 1 年或 2 年的邮件保存在设备上。
你可以在 Settings > General > Offline 中的“Days of email to save”开关下进行设置,让用户可根据自身存储空间和离线需求获得更大灵活性。
即将推出的不只是完整的离线支持这一大变化。正如 Windows Latest 此前报道,微软正在测试至少五项 Outlook 重大新功能,包括一个可在同一收件箱中查看所有账户邮件的单一视图,以及合并邮件的能力。
虽然我欢迎所有这些改进,但我仍然觉得 Windows 版新版 Outlook 无法使用,更喜欢 Outlook Classic。Outlook Classic 在各方面都更好,而且至少能更快打开我的邮件,相比之下,新版本要花十秒多才能做到这一点。
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