Microsoft Teams 正在推出一项名为 Facilitator 的新 AI 功能,它可以观看或聆听会议,并主动弥补知识空白。这意味着,如果会议中的某位成员因为不了解主题而无法表达观点,Teams 的新 AI 就能介入,并通过聊天中的网页搜索提供相关答案。
Teams Facilitator 听起来是个不错的主意,但如果你不喜欢 AI 监控你的会议、检测知识空白并识别与会者的问题是否无人回答,它也可能让人担心隐私问题。幸运的是,Teams AI 默认会被禁用。
“我们正在推出 Microsoft Teams Facilitator 的一项新能力,可在会议期间主动检测并弥补知识空白,”Windows Latest 在管理员门户的一则更新中看到该公司表示。“Facilitator 可以识别与会者何时提问或表达不确定性,并通过会议聊天中的网页搜索检索并分享相关答案。”
例如,如果你正在与员工开会,并与其他参与者进行来回讨论,比如说共有五个人,其中一位参与者提出问题或显得不确定,Teams 的 AI 功能就能检测到该主题尚未得到回答,或者围绕它存在不确定性。
在这些情况下,Teams AI 可以自动在会议聊天中发送答案:

至少目前,Teams 的 AI 不会在会议中途直接开口发言。Windows Latest 了解到,Facilitator 只在会议聊天中生效,而且默认未开启。此外,它还提供管理员控制,因此如果组织部署了该功能,管理员可以选择它的展示位置。
微软认为,这项功能可以减少会议打断,因为 AI 可以搜索网页并在聊天中回答相关主题。该公司也相信,使用 AI 检测知识空白或不确定性,再通过 AI 驱动的网页答案来处理这些问题,能够让会议更高效。
如果你在不知情的情况下开启了 Microsoft Teams 中的 Facilitator 支持,你会发现该功能已被添加到你的会议中,但它只会根据实时上下文触发。如果 Teams AI 认为会议需要某些信息,而对话中又出现了空缺,它就会通过会议聊天介入。
不过,Teams AI 的回复在实际使用中预计不会太频繁,微软表示通常每场会议少于一次。回复内容也仅限于与会议讨论相关的问题,依据议程信号和对话上下文生成。
Facilitator 仅支持标准 Teams 会议,不适用于通话、网络研讨会或市政厅会议。微软表示,它也可用于包含外部参与者或跨租户参与者的会议。
我发现微软有一份 FAQ,回答了关于这项颇具争议的 AI Facilitator 功能的一些问题。
微软表示,Teams AI 功能可以实时处理会议对话,以检测知识空白并生成回复。事实上,在回应有关 AI 数据使用的问题时,微软确认 Facilitator 会使用 AI 解释会议内容,并在会议期间生成上下文相关的回复。它会存储所有内容。
这意味着 Facilitator 会参与会议,使用 AI 处理对话,在需要时搜索网页,并在会议聊天中回复。
如果你觉得隐私受到威胁,可以将 Facilitator 从会议中移除。管理员也可以在租户级别禁用 Facilitator,而且该功能取决于 Copilot 网页搜索设置。如果禁用了网页搜索,Facilitator 将不会生成回复。
虽然微软回答了几乎所有问题,但并未说明是否会使用你的会议数据训练 AI 模型,也没有警告可能出现的 AI 幻觉问题。
如前所述,Teams Facilitator 必须手动添加到会议中,并且需要拥有 Microsoft 365 Copilot Premium 许可证的用户启用它。其他参与者不需要 Copilot Premium 许可证也能看到 AI 生成的回复。
这项功能将于 2026 年 8 月初面向 Targeted Release 用户开始推出,并将在 2026 年 8 月下旬全面可用。
在 Teams 推出这些花哨的 AI 功能时,它的 Windows 11 应用仍然很占内存,而公司所做的也不过是打补丁而已。

例如,微软最近表示,将把 Teams 通话迁移到单独的进程(.exe)中,以减少对主进程的影响。Teams 还会推出效率模式以降低内存占用,而在开启该模式时,我预计 Facilitator 不会在低端 PC 上启用。
这些变化都没有解决底层的性能问题,而这很大程度上源于 Microsoft Teams 的 WebView2 架构。不过,未来还有一些不错的改进,包括更简洁的会议控制和减少误共享屏幕。
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