在 Windows 11 2026 年 8 月更新后,一些玩家发现自己喜欢的游戏,如 ARC Raiders 和 The Finals,会直接崩溃,最糟糕的情况下还会让设备重启,并出现黑屏死机(BSOD)。游戏工作室 Embark 很快点名微软,并承认最近的 Windows 更新破坏了与某个驱动的兼容性,最终导致游戏崩溃。
涉事更新是 Windows 11 KB5121003,它修复了多达 400 个安全问题。但用户一安装后,就开始报告某些游戏出现多种问题。正如我所指出的,Embark 是确认出问题的工作室之一,并作出如下说明:
“我们已知晓 Windows 更新(KB5121003)发布后引入的新崩溃问题,这可能会影响到你们中的一部分人,”Embark Studios 在 Discord 上发消息写道,Windows Latest 率先发现了这条消息。“团队正在修复,我们会持续向大家更新进展。”
受影响的是 Windows 11 Build 26200.9168。请在 设置 > 系统 > 关于 中确认我们的测试以及 Embark Studios 的报告证实,2026 年 8 月更新似乎包含了一项变更,导致与 inpoutx64.sys 出现兼容性问题。它是一个内核级驱动,位于 Windows 的驱动程序文件夹中,通常由第三方软件安装,例如雷蛇(Razer)。当你插入外设时,例如 RGB 设备,它也可能被安装。
“这是与 inpoutx64.sys 文件有关的崩溃,该文件在 Windows 更新后发生了变化,”Embark 证实道。
工作室解释说,如果你想无问题地玩游戏,最好移除这个文件;不过,如果这会导致你的外设无法工作,你可能就需要改为卸载 Windows 11 8 月更新。
“我们正在推进长期修复方案,但在此期间,有一个临时解决方案,可以安全移除相关文件,让你无障碍游玩,”工作室表示。
微软随后确认,当系统安装了 inpoutx64.sys 或类似组件时,2026 年 8 月更新可能会导致游戏崩溃。
在一份支持文档中,公司提供了更多细节,并给出了与我们测试结果相符的解释,也比网上流传的一些随机猜测合理得多。
“持续调查表明,这一问题与具有 RGB 灯效功能的外设或内部设备组件有关,”微软在支持文档中解释道。“此类设备可能会安装文件名类似 inpoutx64 的驱动或代码组件。在检测到这些驱动的系统上,启动某些游戏时就会触发该问题。”
微软已确认,正在尝试弄清最近 Windows 更新后,现有驱动到底出了什么问题;但如果你受影响,目前可能需要先禁用或移除第三方驱动。
如果你移除该驱动,Windows 应该能正常启动,并且在玩受影响的游戏时不再崩溃。但对一些不幸的用户来说,在驱动缺失期间,外设或内部组件可能无法正常工作。
所以眼下你需要做个选择:要么让受影响的外设正常工作,要么在玩游戏时不让 Windows 崩溃。
很可能未来的累积更新会修复这些驱动引发的崩溃,因为相关的老旧第三方驱动不太可能突然全部都获得更新。

有意思的是,根据我们目前看到的报告,即使在装有相同 inpoutx64.sys 类驱动的电脑上,Windows 10 似乎也基本未受影响。
这可能是因为 Windows 10 现在已进入更稳定的维护阶段,微软对它的改动更少。另一方面,Windows 11 仍在每个月接收新功能、安全加固、内核变更以及其他平台级改进,这意味着老旧的第三方驱动更容易突然遇到兼容性问题。
这并不是说 Windows 10 更新绝不会破坏驱动,但目前 Windows 11 更可能在旧软件或旧驱动的底层动到什么,因为这套系统本身仍在持续演进。而且,这也不是驱动第一次在 Windows 更新中引发问题。
我之前就报道过,Windows 11 上的英特尔驱动曾引发一连串问题,包括因兼容性问题阻止重大功能更新。这类情况依然在发生,尽管 OEM 厂商和第三方合作伙伴一直承诺会提升驱动质量。
如果微软不对 Windows 电脑上的驱动实施更严格的控制,就永远无法彻底查清这些问题。
大多数用户甚至不知道自己的电脑装了哪些驱动,或者为什么会有这些驱动,这一点需要解决。当 Windows 在 2026 年 8 月更新后开始崩溃时,大多数受影响用户都急着卸载补丁,虽然这解决了问题,但他们根本不知道引发整件事的其实是第三方驱动。
与此同时,我们也不能现实地指望微软把每个第三方驱动都拿去和每次 Windows 更新逐一测试。例如,看看近期由驱动更新引发的 Windows 问题,列表非常长,但我这里只列出最近或最关键的几项:
这就是为什么我认为,公司现在应当真正落实此前承诺的驱动质量计划(DQI)。通过 DQI,微软表示希望重建架构驱动,确保所有更新都经过认证,提升安全性,并把关注点放在不只是性能的基准测试上,还要兼顾温度和电池影响。

到目前为止,我只看到英特尔在驱动质量计划方面有实质性进展,而其他 OEM 或合作伙伴似乎几乎没有作为。
但如果 DQI 真能按微软最初设想推进,我们最终可能会看到更少不必要的驱动,而保留下来的驱动也应当更稳定、维护更及时,并且更不容易干扰 Windows 内核。