微软确认 Windows 11 更新导致部分电脑声音失效，问题还在不断累积
Windows 11 KB5124008 存在一个可能导致设备音频失效，甚至让麦克风无响应的漏洞。目前尚不清楚有多少用户受到影响，但微软已经确认知悉该问题，并表示暂时还没有修复方案。
9 月 8 日，微软推出了包含数百项安全修复的每月补丁星期二更新。KB5124008 面向运行 Windows 11 25H2 或 24H2 的系统推送，会将电脑升级到 Windows 11 Build 26200.9445（25H2）；如果你仍在使用 24H2，则会升级到 Build 26100.9445。你可以在设置 > 系统 > 关于中查看 OS 内部版本：
如果你在设置 > 系统 > 关于中看到 Windows 11 Build 26200.9445，就说明已安装 9 月补丁截至目前，Windows Latest 已记录了 KB5124008 带来的多个问题，包括可能导致黑屏的 Explorer.exe 崩溃、文件历史记录备份失效、Claude Cowork 及其他依赖 Linux 虚拟机的应用出现问题、远程桌面问题，以及部分 AMD 系统出现 GPU 问题。
微软已经承认了其中大多数问题，现在又确认了另一个漏洞。这个漏洞会导致音频失效。
Windows Latest 发现的一份更新文档显示，微软表示，安装近期 Windows 更新后，部分音频设备可能无法启动或无法播放声音。
如果你受到影响，启动 Windows 后会发现音频设备完全无法使用。这种情况可能会在安装 9 月更新后重启电脑时立即出现。提高音量也无济于事，因为 Windows 可能根本无法启动该设备，因此即使音量调到 100%，也不会有任何声音。
在其他情况下，如果由于分阶段推送，导致该音频问题的某项功能或更改尚未在你的电脑上启用，你可能不会立即遇到问题。但如果你的设备存在兼容性问题，除非微软发布修复，否则之后仍可能出现该问题。
微软表示，声音设置页面也可能变得无响应，这会让你难以通过设置排查问题。接下来可以检查设备管理器中的日志。值得庆幸的是，设备管理器确实提供了一些信息，但并没有太大帮助。对于音频设备或驱动程序，设备管理器会显示以下错误：
“此设备无法启动（代码 10）。”
如果你希望通过点击卸载或禁用选项来恢复音频，也不会奏效，因为问题源自 Windows Update。
我无法确定该问题是否与某个特定 OEM 厂商有关，但根据目前看到的报告，我认为它并不局限于某一家制造商。此外，Windows 更新导致音频失效也不是第一次发生，因此如果最终发现问题范围比微软目前承认的更广，我并不会感到意外。
Windows 11 KB5124008 还可能导致麦克风和多声道音频失效
微软明确表示，已确认的问题与 USB Audio Class 1.0 设备有关，但问题不一定仅限于扬声器或基本音频播放。一名用户告诉我，受影响设备上的麦克风也可能停止工作。
即使你的音频设备能够正常启动，还可能遇到另一个问题：Windows 识别到了错误的音频配置。例如，如果你使用多声道音频功能，如 3D 音频或 8 声道配置，可能会突然失去声音。
微软建议暂时将受影响的设备切换到 2 声道模式。
如果这样仍无法解决问题，另一种选择是改用其他音频硬件。根据目前的情况来看，无线音频设备似乎没有受到影响。
微软尚未提供永久解决方案或补丁，但已确认正在着手解决这一问题。
Windows 11 KB5124008 存在一个可能导致设备音频失效，甚至让麦克风无响应的漏洞。目前尚不清楚有多少用户受到影响，但微软已经确认知悉该问题，并表示暂时还没有修复方案。
9 月 8 日，微软推出了包含数百项安全修复的每月补丁星期二更新。KB5124008 面向运行 Windows 11 25H2 或 24H2 的系统推送，会将电脑升级到 Windows 11 Build 26200.9445（25H2）；如果你仍在使用 24H2，则会升级到 Build 26100.9445。你可以在设置 > 系统 > 关于中查看 OS 内部版本：
如果你在设置 > 系统 > 关于中看到 Windows 11 Build 26200.9445，就说明已安装 9 月补丁截至目前，Windows Latest 已记录了 KB5124008 带来的多个问题，包括可能导致黑屏的 Explorer.exe 崩溃、文件历史记录备份失效、Claude Cowork 及其他依赖 Linux 虚拟机的应用出现问题、远程桌面问题，以及部分 AMD 系统出现 GPU 问题。
微软已经承认了其中大多数问题，现在又确认了另一个漏洞。这个漏洞会导致音频失效。
Windows Latest 发现的一份更新文档显示，微软表示，安装近期 Windows 更新后，部分音频设备可能无法启动或无法播放声音。
如果你受到影响，启动 Windows 后会发现音频设备完全无法使用。这种情况可能会在安装 9 月更新后重启电脑时立即出现。提高音量也无济于事，因为 Windows 可能根本无法启动该设备，因此即使音量调到 100%，也不会有任何声音。
在其他情况下，如果由于分阶段推送，导致该音频问题的某项功能或更改尚未在你的电脑上启用，你可能不会立即遇到问题。但如果你的设备存在兼容性问题，除非微软发布修复，否则之后仍可能出现该问题。
微软表示，声音设置页面也可能变得无响应，这会让你难以通过设置排查问题。接下来可以检查设备管理器中的日志。值得庆幸的是，设备管理器确实提供了一些信息，但并没有太大帮助。对于音频设备或驱动程序，设备管理器会显示以下错误：
“此设备无法启动（代码 10）。”
如果你希望通过点击卸载或禁用选项来恢复音频，也不会奏效，因为问题源自 Windows Update。
我无法确定该问题是否与某个特定 OEM 厂商有关，但根据目前看到的报告，我认为它并不局限于某一家制造商。此外，Windows 更新导致音频失效也不是第一次发生，因此如果最终发现问题范围比微软目前承认的更广，我并不会感到意外。
Windows 11 KB5124008 还可能导致麦克风和多声道音频失效
微软明确表示，已确认的问题与 USB Audio Class 1.0 设备有关，但问题不一定仅限于扬声器或基本音频播放。一名用户告诉我，受影响设备上的麦克风也可能停止工作。
即使你的音频设备能够正常启动，还可能遇到另一个问题：Windows 识别到了错误的音频配置。例如，如果你使用多声道音频功能，如 3D 音频或 8 声道配置，可能会突然失去声音。
微软建议暂时将受影响的设备切换到 2 声道模式。
如果这样仍无法解决问题，另一种选择是改用其他音频硬件。根据目前的情况来看，无线音频设备似乎没有受到影响。
微软尚未提供永久解决方案或补丁，但已确认正在着手解决这一问题。