微软终于承认,即使你已经配置了文件历史记录功能,Windows 11 也可能无法再正确备份文件。根据我们的测试,几乎所有安装了 2026 年 9 月更新的用户都会受到该漏洞影响,但大多数用户可能并不知道备份为何会悄无声息地停止工作。
该问题专门影响文件历史记录功能。这是一项实用功能,可以备份个人文件和文件夹,避免它们因意外删除或损坏而丢失。
2026 年 9 月更新推出后,我发现了多个问题,其中大多数甚至没有得到微软承认。其中一个问题是,Windows 11 在安装 9 月 8 日的强制更新后,文件历史记录停止工作,但直到 9 月 22 日微软才承认这一点。
该更新为 Windows 11 KB5124008,将 Windows 11 25H2 更新至版本 26200.9445,并将 24H2 更新至版本 26100.9445:
如果你在设置 > 系统 > 系统信息中看到 Windows 11 版本 26200.9445,就说明你已安装 9 月更新对于不了解文件历史记录,或从未使用过该功能的用户来说,它可以自动备份系统,并保留文件的多个副本,因此你基本上可以回到过去,恢复文件的特定状态。例如,如果你不小心删除或编辑了某个文件,又没有单独的副本,就可以使用文件历史记录恢复文件或文件夹的早期版本。
微软的支持文档将文件历史记录称为 Windows 11 的优秀功能之一,并表示这是保护个人文件或文件夹最简单直接的方法之一。
微软在一份文档中指出:文件历史记录的一大优点是会自动备份所有库。这包括文档、图片、视频和音乐等默认库,以及你创建的任何自定义库。如果你还想备份其他位置的文件夹,可以将它们添加到现有库中,或为其创建新库。
设置文件历史记录时,你需要连接外部驱动器或网络驱动器,Windows 会定期备份文件。如果想恢复文件或整个系统,可以浏览外部驱动器或网络位置上由文件历史记录生成的不同版本或备份,然后恢复所需版本。

它确实非常简单,这也是我一直在所有电脑上使用它的原因。直到一些用户告诉我 2026 年 9 月更新存在严重的文件历史记录漏洞,我才意识到它已经停止工作。
在我们的测试中,Windows Latest 后来发现,即使驱动器已经连接,文件历史记录也无法再识别驱动器,而且不存在硬件或网络问题。
在导致所有电脑上的备份功能失效两周后,微软现在发表了以下声明:
微软表示:“安装 2026 年 9 月 Windows 安全更新 KB5124008 后,部分使用文件历史记录的客户可能无法创建或更新备份。文件历史记录可通过控制面板 > 系统和安全 > 文件历史记录访问,用于将文件备份到外部驱动器或网络位置。”
在我们的测试中,Windows Latest 发现,即使备份驱动器已正确配置并正常运行,电脑仍会错误地提示你需要重新连接驱动器。我上周为自己购买的一块新 SSD 也遇到了同样的问题,但该驱动器在文件资源管理器或其他第三方应用中运行正常。
微软指出,“重新连接驱动器”提示是错误的,外部驱动器本身没有问题,这是 Windows 11 中的一个漏洞。此外,你还会遇到另一个问题:“上次备份”时间戳可能已经过时,或显示错误时间,导致文件历史记录无法显示已备份文件的正确时间线,而这正是该功能的核心用途。
该公司指出:“在某些情况下,事件查看器可能会记录引用 FileHistory.exe 和 KERNELBASE.dll 的应用程序崩溃事件。”
文件历史记录只是 Windows Latest 自 9 月更新以来一直追踪的问题之一。目前已发现的问题包括:
在我们发现 2026 年 9 月补丁星期二更新存在问题后,微软于 9 月 14 日推出了紧急更新 KB5129195。该更新将 Windows 11 25H2 更新至版本 26200.9457,并将 24H2 更新至版本 26100.9457。
该更新至少修复了两个重大漏洞,包括远程桌面错误以及导致 Claude Cowork 等基于 Linux 的应用无法运行的漏洞。它还修复了多声道音频问题,但根据微软的声明,并未解决文件历史记录问题。
现在,9 月又推出了第三个更新,即 Windows 11 KB5124010,这是 9 月的新可选更新(预览版)。该更新于 9 月 22 日发布,将 Windows 11 25H2 更新至版本 26200.9550,并将 24H2 更新至版本 26100.9550。我可以确认文件历史记录现在又能正常工作了,但对所有用户来说,它还没有完全修复。
目前仍存在一个漏洞:在控制面板中点击立即执行后,文件历史记录无法正常工作。
一位受影响的用户告诉我们:
“点击控制面板 > 系统和安全 > 文件历史记录中的立即执行按钮后,最近保存时间不会同步到上次复制的日期和时间。D 盘运行正常,文件可以正常访问和保存。即使修改文件、确认保存成功并点击立即运行,最新备份时间和文件版本也不会按预期更新。保存或添加文件时,仍会显示‘没有可用的以前版本’,或者旧文件在文件属性 → 以前的版本下没有最新日期‘。”
虽然文件历史记录现在似乎恢复了一些功能,但还没有完全修复。此外,这个部分修复包含在可选更新中,而最近这些可选更新的问题越来越多。
目前,你可以使用 OneDrive,并等待 10 月 13 日发布的 2026 年 10 月补丁星期二更新。