微软30年资深员工解释为何不该在 Windows 11 上运行两款杀毒软件
在微软工作了三十多年的资深员工 Raymond Chen 给同时使用两款或更多杀毒软件的人提了个建议，简单直接：别同时使用多款杀毒软件。
Chen 曾协助一位同事调查 Windows 11 Enterprise 电脑上的复杂系统故障，发现两款反恶意软件程序互相干扰。一款杀毒软件试图隔离另一款软件所属的进程，事情还不止于此：另一款杀毒软件也成功隔离了第一款软件所属的进程。
Chen 认为：“在同一台系统上安装两款反恶意软件，就像雇两家不同的安保公司来巡逻你的大楼。”他这么说并不是在替 Microsoft Defender 辩护。
“如果它们彼此不知情，就会把对方当成入侵者。运气好的话，它们的指令可能只是报告可疑活动。”
微软表示，杀毒软件并不像两家公司，你只需让它们互相认识，就能指望其中一家负责看守不同楼层、避开另一家。这些应用会监控所有进程，你不能简单地将另一款杀毒软件使用的进程加入白名单。
他补充道：“在软件领域，这件事更难做到。你没法请两个程序一起吃午饭，让它们互相熟悉。”
Windows 11 上的杀毒软件冲突不止是互相隔离
第三方反恶意软件的另一个问题是，它们可能会使用未经官方支持或推荐的技术，包括“绕过系统函数”，进而导致严重的性能问题或其他故障。
Chen 指出：“这些绕行意味着，调用系统函数时，执行的不再是系统原本的操作；相反，调用会转到反恶意软件上。它可能会执行与你以为自己调用的系统函数毫不相关的操作，而这种无关操作本身也可能引发问题，比如导致程序卡死。”
同时使用多款杀毒软件，无异于自找麻烦，Windows 可能会时不时出现各种问题。Microsoft Defender 本身就可能占用不少系统资源，你或许也见过反恶意软件进程有时占用大部分 CPU 的情况。在 Windows 中再安装更多杀毒软件，只会让情况变得更糟。
如果你是普通用户，就很难调试并确认第三方反恶意软件是否干扰了 Defender，最后甚至可能把问题归咎于一个实际上并未造成问题的 Windows 更新。
在我们的测试中，Windows Latest 发现，大多数此类问题都可以通过事件查看器追查。当然，即便如此，对普通家庭用户来说仍可能是件难事。
这种情况下该怎么办？听从微软的建议就好：一开始就别使用第三方杀毒软件。
微软此前表示，Defender 足以满足大多数用户的需求
2026 年 4 月，微软发布了一份支持文档，称 Windows Defender（更名后的 Microsoft Defender）对大多数用户来说已经绰绰有余，暗示用户其实不需要第三方杀毒软件。
这话倒也不算错，我们多少都认同这一点，因为 2026 年的 Defender 与 2000 年代初期的 Defender 已不可同日而语。
微软还称 Defender 是“2026 年最佳杀毒软件”。但 Windows Latest 发现这份文档后不久，微软就悄悄删除了整个页面。该公司于 2026 年 6 月停止发布此类推荐。
微软从未真正解释为何不再称 Defender 为最佳杀毒软件，但营销活动可能引起了合作伙伴的注意。
我截下了这份已删除文档的图片。你可以看到，微软明确称 Defender 是最佳杀毒软件。
可能有人不知道，微软创建这份特定文档，不只是为了自我吹捧，也希望 Defender 能在 Google、Bing 以及 ChatGPT、Claude 等大型语言模型的“最佳杀毒软件”搜索结果中排名靠前。
微软解释为何 Windows Defender 已经足够
在如今已删除的文档中，微软确认 Windows 11 已内置一套“杀毒防护体系”，并列出了多项可通过 Windows 安全中心管理的功能。
其中包括作为核心引擎的 Defender 防病毒，以及 SmartScreen（默认开启）和 Smart App Control（大多数情况下默认关闭）等功能。此外，还有更高级的功能，例如勒索软件防护，以及阻止可能不需要的应用。
微软在 Windows Latest 此前看到的支持文档中指出：“如果 Windows 11 启用了默认防护、定期安装更新，并且用户谨慎下载软件，那么 Windows 防病毒保护通常就足够了。”
微软还表示，这些 Windows 11 功能构成了一个“基础防护层”，无需额外软件就能覆盖大多数攻击途径。
此外，同时运行多款安全应用还会带来性能方面的顾虑，微软明确提醒所有用户：
“运行多款实时杀毒引擎会增加资源占用，并提高发生冲突的可能性。”
我完全赞同微软的说法。根据我过去十年使用 Windows 的个人经验，我看到了明显的改进；开启 Defender 后，我也没有遇到任何安全事件。独立实验室的结论也与我们的发现一致：独立测试机构之一 AV-Test 将 Microsoft Defender 列为顶级杀毒产品之一，其防护评分在相关基准测试中达到 98.5% 至 100%。
你怎么看？你会在 Windows 11 上使用第三方安全软件吗？欢迎在下方评论区告诉我。